Quem cuida dos seus dados
O responsável pelos dados (controlador) é MK Personal Trainer LTDA. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale pelo e-mail pelos canais de contato do site.
Quais dados coletamos
Visitantes do site. Quando você usa o formulário de contato, guardamos o nome, o WhatsApp ou e-mail, o objetivo escolhido e a mensagem.
Alunos. Para usar a área do aluno, guardamos:
- Dados do login com Google: nome, e-mail e foto do perfil. Não temos acesso à sua senha do Google.
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, data de nascimento, objetivo e plano contratado.
- Treinos: fichas, séries, cargas, repetições e datas dos treinos que você registra.
- Avaliações físicas: peso, percentual de gordura, medidas e observações. Esses dados são sobre saúde e recebem cuidado extra: só você e o personal têm acesso.
- Agenda e mensalidades: aulas marcadas, valores, vencimentos e situação de pagamento.
Dados de saúde e fotos de progresso. As respostas do questionário de saúde (como lesões, doenças, remédios, alergias e hábitos) e as fotos de progresso que você envia são dados sensíveis pela LGPD. O questionário só é salvo com a sua autorização. Esses dados são usados apenas para acompanhar e ajustar o seu treino e só podem ser vistos por você, pelo seu personal e pelo responsável técnico do sistema: não ficam públicos no site e não são compartilhados com mais ninguém. Você pode excluir suas fotos e apagar as respostas do questionário na área do aluno, ou pedir para apagar qualquer um desses dados, quando quiser.
O pagamento é feito por Pix, fora do site. Não guardamos dados de cartão nem de conta bancária.
Para que usamos
- Montar, acompanhar e ajustar o seu treino.
- Mostrar sua evolução, sua agenda e suas mensalidades na área do aluno.
- Responder mensagens e pedidos de contato.
- Manter a segurança do acesso e cumprir obrigações legais.
Não vendemos seus dados e não usamos para publicidade.
Com quem compartilhamos
Só com serviços necessários para o site funcionar: o Google (para o login), o servidor onde o site e o banco de dados ficam guardados e a Cloudflare, que entrega o site com conexão segura e o protege contra ataques. Eles só podem usar os dados para prestar esse serviço. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.
Quando você toca em um botão de WhatsApp, Instagram ou loja parceira, você sai do site e passa a seguir as regras de privacidade desses serviços.
Cookies e armazenamento no aparelho
Usamos apenas cookies de sessão, necessários para manter você conectado na área do aluno, e a Cloudflare pode usar um cookie técnico para separar pessoas de robôs. Não usamos cookies de publicidade nem de análise de visitas. Se você instalar o app pelo navegador, alguns arquivos do site (como ícones e estilos) ficam guardados no aparelho para abrir mais rápido. Suas informações de treino e pagamento não ficam salvas nesse armazenamento.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto você for aluno ou enquanto for necessário para responder seu contato. Depois disso, os dados são apagados ou mantidos apenas pelo prazo exigido por lei (por exemplo, registros de pagamento).
Seus direitos
Pela LGPD, você pode a qualquer momento:
- Saber quais dados temos sobre você e pedir uma cópia.
- Corrigir dados incompletos ou errados.
- Pedir que seus dados sejam apagados, quando não houver obrigação legal de guardá-los.
- Retirar um consentimento que tenha dado.
Para isso, mande um e-mail para pelos canais de contato do site ou use a página de contato. Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Segurança
O acesso é feito por login com Google, o site usa conexão segura (HTTPS) e cada aluno só vê os próprios dados. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se acontecer algum incidente que afete seus dados, você será avisado.
Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a data no topo da página será atualizada. Mudanças importantes serão avisadas aos alunos.